LUXMIRROR

Preguntas frecuentes

Preguntas y respuestas.

¿Qué es exactamente el LUX Mirror?

Un espejo inteligente hecho para salones y barberías: una pantalla de 27 pulgadas detrás de cristal de verdad, con vistas previas de estilos en realidad aumentada, control por gestos y herramientas de citas en la silla. Se vincula con la app LUX para que manejes todos tus espejos desde un solo lugar.

¿Cuánto cuesta?

Se espera que el LUX 27, para la estación de trabajo, cueste aproximadamente hasta $1,400. Las funciones en la nube (gestión de espejos, reservas, actualizaciones) funcionan con una suscripción LUX — consulta la página de precios para ver los detalles de cada plan.

¿Ofrecen descuentos por volumen?

Los pedidos de 6 espejos o más califican para precios por volumen. Habla con ventas a través de la página de contacto, cuéntanos cuántas ubicaciones y sillas tienes, y te preparamos una cotización.

¿Necesito la suscripción?

El espejo rinde al máximo cuando está conectado: las reservas, el estado de tus espejos, las bibliotecas de estilos y las actualizaciones de software vienen de la nube de LUX. Hay planes desde una sola silla hasta negocios con varias ubicaciones.

¿Y la cámara y la privacidad?

La imagen de la cámara se procesa en el propio espejo — no se transmite a la nube. Las fotos solo se toman cuando tu estilista toma una, y se guardan en la biblioteca privada de tu negocio.

¿Cómo es la instalación?

El LUX 27 se monta en la pared como un espejo pesado y necesita un tomacorriente estándar y Wi-Fi. Vincularlo toma minutos: abre la app LUX, encuentra el espejo por Bluetooth y confirmas el código que aparece en el cristal.

¿Todo mi equipo puede usarlo?

Sí — invita a tu equipo desde la app con roles de dueño, gerente y estilista. Cada silla tiene la misma experiencia de espejo; tú decides quién puede administrar los dispositivos y la facturación.

¿Cómo hablo con una persona?

Escribe a support@theluxmirror.com, llama al 610-718-7528 (lun–sáb, 9–6 hora del Este) o abre un ticket desde el centro de ayuda — una persona de verdad lee cada mensaje y responde en un día hábil.